Манифест заботы
Безопасность, которая чувствуется
Истинная медицина начинается не с диагноза, а с ощущения полной защищённости. Когда вы переступаете порог клиники, вы доверяете нам самое ценное — жизнь и здоровье. Мы отвечаем на это системой безопасности, которую не декларируем, а даём почувствовать в каждой детали.
Безопасность для нас — это не сухие цифры отчётов, а спокойный взгляд пациента, который знает: здесь о нём позаботились заранее. Как руководство клиники, мы выступаем личными гарантами того, что каждый протокол — от стерилизации инструмента до защиты ваших данных — исполняется безукоризненно.
Мы выстроили многоуровневую систему защиты, где каждый процесс имеет своего ответственного — профессионала, который отвечает за результат своим именем.
Уровень 01
Инфекционная безопасность: соблюдены стандарты ВОЗ и CDC
Вы чувствуете это в чистоте воздуха и видите в индикаторах стерильности на каждом пакете с инструментами. Мы внедрили стандарты ВОЗ и CDC, которые снижают риски инфекций на 50 процентов.
Владелец процесса
Операционная медсестра и медсестра центрального стерилизационного отделения (ЦСО) — контролируют каждый цикл обработки по строгим чек-листам.
Контроль процесса
Главная медицинская сестра клиники.
Елена Игоревна Соколова
Главная медсестра
Уровень 02
Лекарственная безопасность: правило «5П»
Правильный пациент, правильный препарат, правильный путь, правильная доза и правильное время. Мы исключаем человеческий фактор: двойная проверка препаратов высокого риска и участие врача общей практики позволяют учитывать ваш соматический статус, функцию почек и печени, предотвращать нежелательные реакции и лекарственные взаимодействия.
Владелец процесса
Главная медицинская сестра и процедурные медсёстры — исполняют и контролируют назначения, гарантируя фармакологическую безопасность лечения.
Контроль процесса
Уполномоченный по качеству, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, врач общей практики.
Андрей Михайлович Лебедев
Зам. главврача по КЭР
Уровень 03
Хирургическая безопасность: контроль в каждой секунде
Хирургический чек-лист ВОЗ в операционной — обязательная процедура. «Тайм-аут» перед началом вмешательства, когда вся команда замирает для финальной сверки, — это момент высшей концентрации на вашей безопасности. Ниже — наш чек-лист при ЛОР- и стоматологических операциях.
Вход (Sign In) — перед индукцией анестезии
- Подтверждение личности пациента, процедуры, места операции, согласия
- Маркировка операционного поля (для латерализованных процедур)
- Проверка оборудования анестезии и безопасности
- Оценка аллергий (критически важно для стоматологии и ЧЛХ)
- Оценка дыхательных путей и риска аспирации
- Оценка риска кровопотери свыше 500 мл (или свыше 7 мл на кг у детей)
Тайм-аут (Time Out) — перед началом процедуры
- Представление всех членов команды (имя и роль)
- Подтверждение: пациент, процедура, позиция, сторона
- Антибиотикопрофилактика: показана, выполнена, препарат, доза, путь, время — либо не показана
- Критические этапы операции, продолжительность, ожидаемая кровопотеря
- Специфические вопросы для ЛОР и ЧЛХ: защита глаз, положение головы, необходимость нейромониторинга
- Стерильность оборудования подтверждена
Выход (Sign Out) — перед выходом из операционной
- Подтверждение выполненной процедуры
- Подсчёт инструментов, игл, марлевых салфеток (критически важно для интраоральных процедур)
- Маркировка образцов с именем пациента
- Проблемы с оборудованием, требующие решения
- План послеоперационного ведения и восстановления
Доказанная эффективность
Внедрение контрольного списка ВОЗ ассоциируется со снижением осложнений на 41 процент и инфекций на 43 процента. Важно: эффективность зависит от качества внедрения — само наличие чек-листа без надлежащего применения улучшения не гарантирует.
Владелец процесса
Главная медицинская сестра — координирует работу операционного блока, обеспечивая слаженность команды и оборудования.
Контроль процесса
Главный врач.
Дмитрий Александрович Орлов
Главный врач
Уровень 04
Информационная безопасность
Ваши данные защищены. До приёма мы подписываем все формы информированного добровольного согласия. В клинике действует электронный документооборот: формы согласий и документация могут быть подписаны в электронном виде — для вашего и нашего удобства. Фотопротоколы и видеосъёмка проводятся по внутренним регламентам и в рамках федеральных законов.
С документами можно ознакомиться в разделе онлайн-сервисов. Открыть лицензию
Владелец процесса
Руководитель сервиса — отвечает за то, чтобы пребывание в клинике было не только безопасным, но и удобным.
Контроль процесса
Генеральный директор.
Павел Сергеевич Волков
Генеральный директор
Уровень 05
Радиационная безопасность
Радиационная безопасность в стоматологии и ЛОР-диагностике подтверждена обширной доказательной базой: дозы при стоматологической визуализации — от сверхнизких до низких, а УЗИ полностью свободно от ионизирующего излучения. Американская стоматологическая ассоциация (ADA) в рекомендациях 2024 года систематизировала данные об эффективных дозах. Для наглядности дозы сравнивают с естественным фоновым облучением (в среднем 3,1 мЗв в год, или около 8,5 мкЗв в день).
- 1,2–2,5 мкЗв
- Интраоральные снимки с цифровыми детекторами — в 3–4 раза ниже плёночных (3,5–8,2 мкЗв)
- 22,9 мкЗв
- Средняя доза панорамного снимка
- 530,6 мкЗв
- Доза КЛКТ — вдвое ниже, чем у мультисрезовой КТ при том же поле обзора
- 1 : 24 500
- Наивысший пожизненный риск радиационно-индуцированного рака от КЛКТ (40,8 × 10⁻⁶, женщины 20–24 лет)
Владелец процесса
Заместитель главного врача по стоматологической помощи и КЛКТ-визуализации.
Контроль процесса
Генеральный директор.
Павел Сергеевич Волков
Генеральный директор
Почему это важно для вас
Безопасность в «МедиЛавии» — это не ограничение, а свобода. Свобода для врача — лечить, зная, что тыл защищён. Свобода для вас — просто закрыть глаза в кресле любого врача и знать: вы в надёжных руках. Мы не просто лечим — мы создаём пространство, где безопасность становится осязаемой.
Источники
- Optimizing Radiation Safety in Dentistry: Clinical Recommendations and Regulatory Considerations.Journal of the American Dental Association. 2024. Benavides E, Krecioch JR, Connolly RT, et al.
- Effective Doses and Radiation Risks From Common Dental Radiographic, Panoramic and CBCT Examinations.Radiation Protection Dosimetry. 2021. Shatskiy I.
- Dose Measurements for Dental Cone-Beam CT: A Comparison With MSCT and Panoramic Imaging.Physics in Medicine and Biology. 2014. Deman P, Atwal P, Duzenli C, Thakur Y, Ford NL.
- A Systematic Review Comparing the Effective Radiation Dose of Musculoskeletal Cone Beam Computed Tomography to Other Diagnostic Imaging Modalities.European Journal of Radiology. 2024. Mason K, Iball G, Hinchcliffe D, Snaith B.
- Clinical Application of Radiation Dose Reduction for Head and Neck CT.European Journal of Radiology. 2018. Yabuuchi H, Kamitani T, Sagiyama K, et al.
- Evaluation of Radiation Dose in Multi-Slice Computed Tomography Protocols of Head and Neck Regions.Radiation Protection Dosimetry. 2023. Jeyasugiththan J, Karunarathna S, Satharasinghe D, Hishaam U, Pallewatte A.
- Clinical Consensus Statement: Appropriate Use of Computed Tomography for Paranasal Sinus Disease.Otolaryngology–Head and Neck Surgery. 2012. Setzen G, Ferguson BJ, Han JK, et al.
- Clinical Practice Guideline: Surgical Management of Chronic Rhinosinusitis.Otolaryngology–Head and Neck Surgery. 2025. Shin JJ, Wilson M, McKenna M, et al.
- Doses, Benefits, Safety, and Risks in Oral and Maxillofacial Diagnostic Imaging.Health Physics. 2019. Lurie AG.
- CT Radiation: Key Concepts for Gentle and Wise Use.Radiographics. 2015. Kalra MK, Sodickson AD, Mayo-Smith WW.
- Image Gently: A Campaign to Reduce Children's and Adolescents' Risk for Cancer During Adulthood.The Journal of Adolescent Health. 2013. Applegate KE, Cost NG.
- The Use of Computed Tomography in Pediatrics and the Associated Radiation Exposure and Estimated Cancer Risk.JAMA Pediatrics. 2013. Miglioretti DL, Johnson E, Williams A, et al.
- CT Dose Optimization in Pediatric Radiology: A Multiyear Effort to Preserve the Benefits of Imaging While Reducing the Risks.Radiographics. 2015. Greenwood TJ, Lopez-Costa RI, Rhoades PD, et al.
Другие материалы раздела
Система, где важен каждый
Совет по качеству, культура «без обвинений» и оцифрованные метрики — как мы управляем качеством и безопасностью.
Качество, которое оцифровано
Измеримые индикаторы работы врача, лист привилегий и ежегодный аудит — выбор по фактам, а не по эмоциям.
Почему стоматология — часть клиники
Доказательная база: зачем врач общей практики консультирует стоматологических пациентов и как это защищает вас.
Почему так безопаснее
Четыре аспекта безопасности современной стоматологии и почему сложное лечение требует многопрофильной клиники.
Ваш маршрут в «МедиЛавия»
Пять этапов пути пациента: от онлайн-записи и подготовки до лечения по плану и контроля после.
Маршрут адаптации ребёнка
Научно обоснованный путь подготовки ребёнка к визиту: от дома до выписки — как снизить тревогу и сохранить доверие.
Менеджмент боли в «МедиЛавия»
Система управления болью по международным стандартам: персональный протокол, мультимодальная анальгезия и доказательная анестезиология.
